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システム運用サポート契約
料金はシステム規模、契約範囲によって異なりますので、ご相談ください。

基本契約
コースA: 週1回定期訪問 + トラブル対応  25万/月〜
コースB: 週2回定期訪問 + トラブル対応  42万/月〜
コースC: 週3回定期訪問 + トラブル対応  58万/月〜
コースD: 月1回定期訪問 + トラブル対応  10万/月〜
コースE: 隔週1回定期訪問 + トラブル対応 15万/月〜

コースDでは、トラブル対応は月に1回出動まで無料
コースEでは、トラブル対応は月に2回出動まで無料

基本契約に含まれるもの
ご契約システム仕様書作成・更新、平日9:00-17:00 の技術員作業費、日常のPCトラブル切り分けおよび調整、ソフトウエアのアップグレード、本社IT部門との技術的調整、弊社拠点から半径50km以内のサイトへの出張費およびその交通費、作業報告書。

基本契約に含まれないもの
  新規機器導入作業、移転・撤去作業、ケーブリング、新ソフトウエアのインストール、ハードウエア本体の保守費用および交換部品費、弊社拠点から半径50km外のサイトへの出張費およびその交通費、宿泊費実費。

・参考:    契約外保守料金表(日本語)